“将优质效劳举行究竟，最大限度知足业主的需求，尽最大起劲助推公司生长,这是我的允许。” --刘正德

刘正德，男,中共党员，1973年4月出生，2008年9月入职集团，现任物业生长公司西部区域司理。他始终事情在效劳第一线，是公司物业效劳一线的一名老兵，物业小区治理与效劳履历富厚，事情扎实，立异意识强。多年来，他依附着优异的综合素质和精彩的事情能力，向导本区域全体员工先后精彩地完成了珍珠公馆装修期治理、民悦馨居项现在期承接磨练治理、宜居家园拓展、前期拓荒与情形整理治理及富丰家园进户磨练等物业治理效劳事情，赢得了广巨细区业主与业内偕行的好评，更为凯发k8物业金字招牌争了光添了彩。他自己也先后多年荣获“集团尖兵”与“凯发k8楷模”等声誉称呼。

克难攻坚  专心做事

刘正德同志所认真治理的西部区域，下设十二个物业项目，治理面积80万平方米，既有包管房项目、回迁项目，尚有商品房项目和大厦项目，项目漫衍地跨宽城、绿园、向阳三个区，治理规模宽、事情难度大。事情中，他承继“真诚效劳，让爱抵家”的效劳信条，增强走访，规范治理，强化效劳，获得小区业主的一致好评。在接受绿园区住房包管项目宜居家园小区历程中，为了给小区业主提供最完善的凯发k8物业效劳，他向导全体员工举行了长达几个月的情形综合治理，拆除园区违章修建60余处，清运园区种种垃圾100余车，重新装置了园区大门及车辆识别系统，解决了多年下水维修问题101处，暖气维修替换87组，改变了小区多年“脏、乱、差”的时势，真正做到了让业主住得舒心、过得开心、离家定心！ 

高效事情  业绩斐然

刘正德同志严酷执行物业效劳规范，事事亲历亲为，至心把小区当成自己的家来谋划，倾注了太多的心血。各项事情使命他都以饱满的事情热情准时、精彩地予以完成。在信息化平台推进事情中，他以珍珠公馆为试点单位，并在区域各项目中推广运行，所统领11个项目执行运作优异，问题反响实时，种种？檎Ｔ诵；在员工手艺培训上，他整年对员工集中培训26次，项目每周培训一次，作育了一批效劳周密的物业治理事情职员；在节能降耗事情上，他始终树立“点点滴滴降本钱，方方面面创效益”的勤俭节约意识，强化步伐，注重实效，在包管效劳环节不减、效劳标准质量不降、确保形象品牌的条件下，扎实有用地开展了各项节能事情，2019年整个区域节约种种能耗18万余元；在社区共建上，他经常与社区街道相同协调，配合开展形式多样的便民运动。同时，他向导团队起劲协助社区治理社区代管小区，通过相同协调，街道、社区多次投入资金解决小区、园区维修的难点问题。今年柳影街道投入资金18万余元，为柳影家园小区替换了36扇单位门，同心街道投入资金20余万元，为民悦馨居小区装置种种健身器材，实现社区与物业企业的良性互动；在项目拓展事情中，他向导团队整年收罗有价值信息50多个，并起劲协调西部新城管委会与绿园住房包管中心，为民悦馨居项目争取二次供水代管费26.3万元，项目一标电梯维修保养津贴16万元，宜居家园项目应急抢修资金18万元，为公司创立了非？晒鄣氖杖。

关爱业主  真诚效劳

“急业主所急，想业主所想，一心一意为业主效劳，才是我们凯发k8物业人的价值所在”，这是他常说的一句话。事情中，他用现实验动践行了“真诚效劳，让爱抵家”的效劳信条。新隆家园6栋604张玉琢老人80多岁了，患有白内障，行动也不利便，他总是按期去探望老人，照顾她的饮食起居，为她扫除房间，代买生涯用品。老人儿子从外地回长登门谢谢他，可他总说：“这是小事情，你就好好事情，这里有我们凯发k8物业人在，你就定心吧”。就这种他所谓的小事，至今已经做了4年多。有一次，宜居家园包管房5栋2门水管爆裂，停了三天水，他与区域的员工硬是一桶一桶地扛着几十斤的水桶，为18户业主挨家挨户的送水上门，有的住民住在6楼，还无电梯，看到他们爬上爬下气喘吁吁，业主们都十分感动，连声说“凯发k8物业员工好人啊，谢谢你们！”。

刘正德同志用满腔的事情热情、扎实的事情态度与高效的效劳，践行了“真诚效劳，让爱抵家”的效劳信条，深深熏染和发动着身边的每一小我私家，感动了每一位业主的心。同时，也用高品质的效劳为集团品牌增光添彩，无愧于“凯发k8楷模”这一声誉。